什麼是 NKGEM？
NKGEM.COM 是 Nika Jewelry 的國際實驗室培育鑽石珠寶店面。用於海外詢問、報價確認與訂製成品珠寶的溝通。
培育鑽石常見問題
客製珠寶報價前，先有清楚的答覆。
這些回答能協助買家在下單前了解 NKGEM、實驗室培育鑽石、證書、製作時間、出貨方式與報價範圍。
什麼是實驗室培育鑽石？
實驗室培育鑽石具有鑽石的碳結晶結構，但它是在實驗室環境中培育而成。NKGEM 明確將其描述為實驗室培育，不會以天然開採鑽石的品類來報價。
實驗室培育鑽石和莫桑石或立方氧化鋯一樣嗎？
否。實驗室培育鑽石不是莫桑石、立方氧化鋯、玻璃、水鑽，也不是仿鑽。這些是不同的材質，應分開描述。請參閱 材質指南 在索取報價前，若您正在比較不同選項。
NKGEM 培育鑽石主石有證書嗎？
在報價前，會針對所選定的確切鑽石確認證書類型、證書供應情況與刻字細節。確切文件屬於所選鑽石，並會針對個別訂單核對。證書編號與證書圖片預設不會公開刊登在產品頁面上。請參閱 NKGEM 證書指南 用於報價清單。
客製製作需要多久？
每筆訂單的製作與出貨時間，會在確認鑽石、規格、製作方式、品管計畫、報價、付款與目的地方式後確定。複雜的客製單品可能需要額外時間。
NKGEM 可以從哪裡出貨？
製作協調、採購細節、承運方式、關稅、稅金與訂單文件，會在出貨前逐筆訂單確認。
NKGEM 有公開最新價目表嗎？
否。報價是在確認目前鑽石供應情況、證書需求、金屬、戒圍、鑲嵌細節、工費、付款方式、運送、稅金與目的地後才會備妥。
我要如何索取報價？
請提供產品類型、鑽石形狀、克拉方向、顏色、淨度、金屬、戒圍、預算、目的地、證書需求與時間。請寄電子郵件給 Joey： joey@nkgem.com 或傳訊息聯絡 NKGEM： WhatsApp。您也可以使用 NKGEM 報價指南.
我應該選擇哪種形狀的培育鑽石？
先從視覺方向開始：Round、Oval、Emerald、Princess、Cushion、Radiant、Pear 或 Marquise。形狀會影響尺寸量測、鑲嵌規劃、證書方向與報價方式。若您不確定，可使用 NKGEM 形狀指南 在送出您的報價需求前。
NKGEM 有支援批發或樣品訂單嗎？
是。NKGEM 可透過批發詢問頁面洽談樣品訂單、小批量批發方向、重複 SKU 需求、零售商或經銷商詢問，以及合適的包裝方向。最終條件取決於目前款式、鑽石、金屬、數量、出貨方式與訂單細節。
港式鑲嵌標準是什麼意思？
NKGEM 以港式鑲嵌標準作為品質基準，著重鑽石穩固度、鑲爪對稱、俐落的表面處理、拋光後的佩戴舒適度、品管與可直接交付買家的呈現。這並非一概宣稱每筆訂單都來自香港。
NKGEM 可以依參考圖片製作戒指嗎？
參考圖片可用來說明款式方向，但 NKGEM 會在製作前確認一款原創的客製變化版本。不接受以精確複製為承諾的設計師仿款、品牌仿製或受保護設計需求。
最終報價前需要哪些資料？
最終報價需要確認目前的主石選項、證書需求、金屬、戒圍、配石或鑲嵌細節、製作複雜度、目的地、出貨方式、關稅或稅金範圍、付款方式與時間。
我可以先選裸石培育鑽石，再決定鑲嵌座嗎？
是。買家可先從裸石培育鑽石的方向開始，再確認是否也由 NKGEM 製作戒指、墜飾、耳環或其他鑲嵌座。在最終珠寶報價前，會一併確認鑽石選擇、證書偏好與鑲嵌規劃。
如果我只知道預算，不清楚確切的 4C 怎麼辦？
請提供您的預算、目的地、期限、偏好的珠寶類型，以及您喜歡的任何視覺方向。Joey 可先運用這些資訊縮小實際可行的鑽石與鑲嵌範圍，再向您詢問更精確的參數。
NKGEM 可以同時採購主石並製作珠寶嗎？
是。NKGEM 可在同一個先報價流程中洽談主石採購與珠寶製作。目前鑽石供應情況、證書方向、金屬、尺寸、鑲嵌作業、品管、出貨方式與最終價格，都會在製作前確認。
NKGEM 可以製作耳環、墜飾、手鍊、項鍊或樣品嗎？
是。NKGEM 可洽談戒指以外的客製培育鑽石珠寶，包括耳環、墜飾、手鍊、項鍊、樣品與小批量方向。第一份需求說明應包含品類、鑽石目標、金屬、尺寸或長度、數量、預算、目的地與期限。
NKGEM 可以精確複製一款設計師戒指嗎？
否。參考圖片可以說明喜好、比例、鑽石形狀或鑲嵌方向，但 NKGEM 不承接精確複製設計師款或受保護設計的承諾。客製需求應朝原創變化版本發展。
主石文件如何確認？
在報價前，會針對所選定的確切鑽石確認證書類型、證書供應情況與刻字細節。證書細節會在最終報價前與實際選定的鑽石核對，不會視為產品頁面的通用規格。
為什麼 NKGEM 在報價前要先詢問我的目的地？
目的地會影響出貨方式、承運商選擇、保險、關稅、稅金、交付風險與付款處理。它是報價確認的一環，不是運送上的形式手續。